Zaczynamy od prawdziwego problemu i stojącej za nim rzeczywistości komercyjnej, a nie od ogólnego szablonu.
Jasno i z góry określamy wynik, rezultat i, w stosownych przypadkach, wynagrodzenie.
Wykonujemy pracę z rygorem i dyskrecją, a także ponosimy odpowiedzialność za wynik.
Jesteśmy blisko tam, gdzie to pomaga — wsparcie wdrożeniowe lub stała relacja.
Te same zasady obowiązują we wszystkim, co robimy – zarówno w zakresie zaopatrzenia, pracy komercyjnej, jak i doradztwa.
Pojedynczy punkt odpowiedzialności od briefu do wyniku — bez przekazywania rąk i bez dwuznaczności co do tego, kto jest właścicielem wyniku.
Sprawdzamy fakty w oparciu o źródła pierwotne i przygotowujemy prawdziwą dokumentację, a nie zapewnienia. Potwierdzamy zanim zatwierdzimy.
Domyślnie poufne. Prawdziwa, zarejestrowana firma w Wielkiej Brytanii — Companies House no. 17080890, z odniesieniami w ramach NDA.